諮詢會面需要收費嗎？

我們的諮詢服務是免費的。收費的部份會在您下訂單時才開始，全數金額將會分三期繳付，詳情請向我們的店員查詢。

我手上已經有設計圖樣，可以直接做給我嗎？

故事對戒服務下創造的所有婚戒，都是透過設計師與客人之間的諮詢會面而啟發的，因此每對都記載客人的故事，並包含他們的喜好。如果您心中已經有一些設計的概念，歡迎與我們分享，一起討論如何將您的想法融入設計，創造獨一無二的婚戒！

除白鑽外，我可以選擇使用其他寶石嗎？

可以，因為Dawn Wedding是一個全面的珠寶品牌，我們的首飾包含各式各樣的寶石，除白鑽石外，您可以選擇彩色鑽石、紅、藍、綠寶石或翡翠等。歡迎預約與我們會面，一起討論最適合您的選擇！

課堂需時多久？

婚戒製作班共分3節，第1節為理論及設計課，大約1小時；第2及3節為製作課，各需大約3小時，總共需約7小時。完成後的婚戒如需鑲嵌鑽石或作專業打磨，將交由工匠處理，大概需時4星期。歡迎致電或來臨與我們討論最適合您的安排！

我們沒有製作珠寶的經驗，可以親自做婚戒嗎？

可以，親手做婚戒不需任何特殊的技能或經驗，我們的專業導師會全程在您們身邊作出指導，確保您們明白及掌握每一個步驟，直至完成為止。另外，我們的工作室已配備專業的歐美儀器，您們無需額外購置任何工具。

每節課堂容納多少人？

我們的婚戒製作班以私人授課形式操作，每節課只會容納2人，即一對情侶，以確保您們得到導師的貼身指導。

何時需要付款？

諮詢是免費的，收費的部份會在您下訂單時才開始，全數金額將會分三期繳付，詳情請向我們的店員查詢。

預約會面是必須嗎？

一般資詢是不需要預約的，我們店內有多款婚戒款式可供參考，但如果您能訂下來店的日子，我們便能根據您的喜好及計劃，預備更多適合的款式，並安排專責團隊為您作出詳細介紹。

18K金和鉑金有甚麼分別？

要了解更多關於不同的金屬，請參閱我們18K金VS鉑金的文章。

我們可以選擇甚麼金屬做婚戒？

我們建議您選擇18K白金、黃金、玫瑰金或鉑金。如欲了解18K金與鉑金的分別，請參閱我們18K金VS鉑金的文章。

什麼是4C？

4C是指鑽石的切割，顏色，淨度和克拉，這是決定鑽石品質和價值的指標。

請問售後服務的內容是甚麼？

我們為每對在Dawn Wedding訂造的婚戒提供保養，範圍包括更改圈口尺寸或翻新一次，及不限次數的超聲波清潔服務。

請注意，個別設計因款式限制而不能更改圈口尺寸。另外，超聲波清洗能清除金屬上的暗沉表面，如油漬等，如需重新進行拋光，打磨，或去除細小划痕等服務，則需另行收費，詳情請向我們的店員查詢。

保養不包括人為、意外、疏忽或誤用引致鑽石的任何損失與磨損。如果戒指被Dawn Wedding以外的其他公司修理或修改過，保養隨即失效。

請問怎麼護理戒指？

日常護理可以用溫水稀釋中性洗滌劑，將戒指泡在水中，用軟毛牙刷輕輕擦拭，然後用清水沖洗，並以乾布拭去水分。您亦可以使用我們附送的貴金屬專用抹布擦拭，抹布上附有化學塗層，可作輕度打磨，淡化細小刮痕。

你們接受什麼類型的支付方式？

我們接受現金或信用卡付款，包括Visa，Master，AMEX及銀聯 。